リカバリー、ウェルネス、美容クリニックの皆さまへ
あなたのお客さまは、
ほとんど何でも買えます。これを除いては。
すでにこの水準の支出をし、すでに旅をしている方々です。彼らが予約できないのは、自分の顔、身体、そして回復を任せている人が、自分のためにつくったモロッコでの一週間です。
顧客維持は、誰も解決してくれなかった課題です
クリニックは、ウェルネス業界で最も裕福なお客さまを抱えながら、つなぎとめる手段は最も乏しい。いま提供されているものはすべて、お金を払って戻ってきてもらう方法の変形にすぎません。
会員制は、忠誠ではありません
パッケージ契約のお客さまとは、カレンダーの通知でつながっているだけのお客さまです。その関係が続くのは、六本先の通りに、より新しい機器と開業記念の特典を備えたクリニックが開くまで。月額プランのどこにも、離れることを損失と感じさせる要素はありません。
割引は、間違ったことを教えます
価格を下げるたびに、以前の価格は絶対ではなかったのだとお客さまに伝えることになります。一回の来院は買えても、次の交渉で代償を払います。そして割引で来たお客さまは、割引で去っていきます。
紹介制度は、お客さまに営業を求めます
実際に紹介が生まれることは、まれです。ただ、優れたお客さまは、自分がすでに行くと決めているものには誰かを連れてきます。心待ちにしている旅は、一年間の紹介制度よりも多くの紹介を、一週間で生みます。
キャンプの掲載メディア
- Condé Nast Traveler
- The Telegraph
- Harper's Bazaar
- L'Officiel
- TelQuel
- Shoelifer
- Mr. Tripper
- L'Escale Voyage
- The Scape Artists
- Explore Africa
この仕組みが想定しているクリニック
クリニックという言葉は、十数種類の異なる事業を指します。ここに挙げるのは、モロッコでの一週間が施術にはできないことを果たせる分野です。誰にでも合うわけではないので、具体的に記しています。
ロンジェビティと再生医療
あなたのお客さまが買っているのは歳月です。眠り方、食べ方、動き方を変える一週間は、四十分の予約枠では提供できない介入であり、後になってお客さまがあなたのおかげだと考えるのも、この一週間です。
美容医療と注入治療
あなたの仕事は目に見え、競合は同じ機器と開業特典を携えて三本先の通りにいます。三本先の誰も持っていないのは、お客さまが一年間話題にし続ける一週間です。
リカバリー、クライオセラピー、パフォーマンス
あなたはすでに、熱、冷気、圧力、休息を提供しています。モロッコには、地下室には設置できない形のそれがあります。本物のハマム、1月の大西洋、そして睡眠の仕事を代わりに担ってくれる砂漠です。
機能性医学、ホルモン、代謝の健康
あなたのプロトコルには継続が必要で、継続にはリセットが必要です。食事、光、睡眠がすべて整えられた一週間は、サプリメントをもう一つ増やすよりも成果に寄与します。
皮膚科と先進スキンケア
私たちがクリニックに、お勧めするより思いとどまっていただくことの多い唯一のカテゴリーです。砂漠の陽射しの一週間は、いくつかのプロトコルには適しません。何かを販売する前に、私たちからそうお伝えします。秋、海辺、日陰を中心にしたプログラムなら成り立ちます。その形でつくるか、待つようお伝えするかのどちらかです。
理学療法とリハビリテーション
セッションの合間に生活が元に戻ってしまうため、お客さまは停滞します。生活そのものがプログラムになる一週間は、何か月も変化のなかった人を前に進めます。
その一週間は、実際にはこういうものです
スパでの休暇でも、ブートキャンプでもありません。朝は身体を動かし、午後はしっかり回復し、その合間に人と人が話すだけの時間がある。プロトコルはあなたのもの、舞台は私たちのものです。
朝
暑くなる前に身体を動かします。どんなプラクティスであれ、あなたか主任の施術者が指導し、まるで別の分野のように感じられる地形の上で行います。
昼
ゆっくりとした昼食をとり、夕方近くまで誰にも何も求めません。ほとんどの人は眠ります。お客さまの記憶に最も残るのはこの時間であり、どのスケジュールでも真っ先に削られる時間です。
午後
ハマム、マッサージ、コールドプランジ、ブレスワーク。回復の時間は付け足しではありません。疲れて到着した身体にこの一週間が効くのは、そのためです。
夜
一つの長いテーブル、私たちが仕入れている協同組合の食材でつくる料理、そして電話はなし。ここで、お客さまはお客さまでなくなります。
埋められるかどうか。それが一番の心配ごとでしょう
クリニックのオーナーは皆、同じ二つ目の質問をします。率直な答えと、それをあなた一人の問題にしないために私たちがしていることを、ここに記します。
キャンペーンを打つ必要はありません
メーリングリストも、広告予算も、ローンチも要りません。必要なのは、毎月すでに会っているお客さまとの十二回の会話です。一週間を埋めるクリニックは、通常の予約の中で一人ずつ話題にしながら、およそ三週間で埋めています。
何もつくる必要はありません
グループ専用の非公開ページ、日ごとのスケジュール、画像、そしてお客さまが尋ねるであろう質問への書面での回答をお渡しします。あなたはリンクを送るだけです。デザインも、執筆も、弁護士の確認も要りません。
何も抱える必要はありません
お客さまは現地の手配を私たちに直接予約し、直接お支払いいただきます。立て替える手付金も、用意すべき運転資金も、クリニックの口座から処理する返金もありません。一週間が埋まらなかった場合に失うのは、資金ではなく時間です。
それでも埋まらなかったら
事前に取り決めた日に、すべてがまだ返金可能なうちにお知らせし、日程を移すか中止します。ゲスト十一名のためにキャンプを抱えたまま取り残される人はいません。最も大切なお客さまの前で恥をかかせるような一週間を売るくらいなら、私たちはシーズンを一つ失うほうを選びます。
私たちが越えない一線
クリニックは規制を受ける事業であり、私たちはクリニックではありません。最初の対話でこの点を正確にお伝えすることは、どんな安心の言葉よりも価値があります。
私たちは医療機関ではなく、そう名乗ることも決してありません
私たちは、いかなる臨床的な施術も行わず、監督せず、助言せず、代替もしません。私たちのどのページも、健康上の効果を謳っていません。施術者の方々は、その業務範囲とプロトコルを保ったままです。その周りのすべてを私たちが運営します。
あなたのもののまま残るもの
あなたのプロトコル、プログラム、お客さまとの関係、価格設定、そしてその一週間に付くあなたの名前。私たちが後からお客さまに連絡することも、何かを販売することもありません。
到着した瞬間から、私たちが担うもの
場所を選び、販売前にそれを実際に試すこと。すべての陸路送迎、車両、ドライバー。ガイド。すべての食事。許認可、モロッコの旅行事業者としての営業許可、保険、そして道路から四時間の場所で何かが起きたときの対応。
ご決断の前に、書面で
各滞在地から最寄りの病院までの距離と所要時間、現地にある医療体制、そして携帯電話の電波が途切れる地点。お客さまから必ず尋ねられる質問であり、あなたが推測で答える必要があってはなりません。国際線の航空券、旅行保険、ビザ、パスポートはゲストご自身のものです。私たちが管理できない費用を抱え込むのではなく、どのページにもそう明記しています。
三つの組み方
ここにある数字はすべて、公開中のカタログからそのまま読み込んでいます。計画の前提がずれることはありません。
15
四泊、最初の一回として
最初のグループのための短い形式です。シーズンを通じて取り組む前に、最も大切な十二名のお客さまとアイデアを試したいときに。
7
七泊、この価格から
完全な形式で、現地での費用はすべて含まれます。お客さまが支払う金額はあなたが決め、私たちはネット料金をご請求し、あなたの価格設定には関与しません。
8–20
あなたのお客さまだけで
どこにも公開しない日程を、あなたのクリニックのためだけに押さえ、そのシーズンはあなたの街でのカテゴリー独占が付きます。グループの人数は、形式に応じてこの範囲です。
お金の仕組み
料金は公開していません。公開ページの数字は、その後のあらゆる対話で上限になってしまうため、最初のやり取りでお伝えしています。仕組みについては、ここでお話しします。
料金
ネット料金を受け取り、価格はあなたが決める
現地のすべてを含む、お一人あたり一つの料金です。お客さまが支払う金額はあなたが決め、私たちは関与しません。感謝の気持ちとして原価で一週間を実施するか、利益を上乗せするかは私たちの関知するところではなく、あなたの頭越しにお客さまへ見積もりを出すことも決してありません。
リスク
前もって買うものは何もありません
確約すべき席も、最低購入数も、売れ残りの在庫もありません。専用日程の場合は、キャンプ、ガイド、車両を押さえるために手付金をいただきますが、これは最終残高に上乗せされるのではなく、そこから差し引かれます。
保護
一つの街で、一カテゴリーにつき一クリニック
専用日程は、競合が買うことのできない一週間です。一つの街では、シーズンを通じてカテゴリーごとに一つのクリニックとだけ組みます。これは私たちが差し出すものの中で最も重いもので、たいていは、クリニックがもう一年考えるのではなく契約を決める理由になります。
クリニックのオーナーが最初に尋ねること
- クリニックにはどんな費用がかかりますか？
- 前払いは一切ありません。最低購入数も、買い取る席も、売れ残りの在庫もありません。専用日程の場合は、キャンプ、ガイド、車両を押さえるために手付金をいただきますが、これは最終残高に上乗せされるのではなく、そこから差し引かれます。
- お客さまはいくら支払うことになりますか？
- それはあなたが決めます。私たちはモロッコ現地のすべてを含むお一人あたりのネット料金をご請求し、その上にいくら上乗せするか、あるいは上乗せするかどうかも、すべてあなたの判断です。感謝の気持ちとして原価で一週間を実施するクリニックもあれば、商品として扱うクリニックもあります。どちらも成り立ちます。
- グループが埋まらなかったらどうなりますか？
- 返金不可となる費用が生じる前に、判断日を取り決めます。その日に、確定するか、日程を移すか、クリニックの負担なしで中止するかを決めます。空いた席の費用を求めることは決してありませんし、何年もかけて築いたお客さまを失望させるほど人数の少ない一週間を実施することもありません。
- これはお客さまのためのものですか、それとも私たちのためですか？
- 両方です。そして、それこそが要点です。お客さまは、ほかでは買えない一週間を手にします。あなたは、競合するどのクリニックにも真似できない、お客さまがとどまる理由を手にします。さらに、その週に私たちが撮影したすべての映像を、ご自身の用途にお使いいただけます。
- 私たちは施術を行っています。現地で実際に何を提供できますか？
- 運動、ハマム、マッサージ、寒冷刺激、ブレスワーク、睡眠、食事です。私たちはいかなる臨床的な施術も行わず、代替もせず、医療機関であると名乗ることもありません。施術者の方々はご自身のプロトコルを実施し、その周りのすべてを私たちが運営します。
- 医療機関まではどれくらいの距離ですか？
- 場所によって異なります。ご決断の前に、その答えを書面でお渡しします。最寄りの病院までの所要時間、現地にある医療体制、そして携帯電話の電波が届かなくなる地点です。エルグ・シガガの私たちのキャンプは、使用する中で最も遠隔の場所で、最後の舗装路から六十キロの未舗装路の先にあります。クリニックが到着してから知ることのないよう、そのことははっきりお伝えしています。
- お客さまは実際にどのように予約するのですか？
- グループ専用につくった非公開ページを通じて、私たちに直接予約し、直接お支払いいただきます。クリニックがお金を扱うことも、手付金を立て替えることも、返金手続きをすることもありません。あなたは一週間を紹介し、事務は私たちが行います。
- その一週間には、誰の名前が付くのですか？
- あなたの名前です。プログラムも、コミュニケーションも、関係も、クリニックのものです。私たちは現地オペレーターであり、その役割はロゴを掲げずに果たすのが最もよいのです。
- お客さまは何人必要ですか？
- 私たちのグループは、形式に応じて八名から二十名です。初回には、最も大切なお客さま八名から十二名がちょうどよい規模であることが多いです。選ばれたと感じられるだけ小さく、一週間に活気が生まれるだけ大きい人数です。
- いつ行くのがよいですか？
- 砂漠のシーズンは9月下旬から6月上旬までです。7月と8月はサハラが暑すぎて、キャンプを開けられないためです。大西洋岸と山は閉まることがなく、夏の海辺の一週間もご要望に応じてご用意できます。八か月から十か月前の計画をおすすめします。私たちが使うキャンプとガイドは、多くの方が思うより早く埋まります。
- 航空券も手配してもらえますか？
- いいえ。意図してそうしています。航空券、保険、ビザは、各ゲストがご自身で手配します。私たちはモロッコの許可を持つ現地オペレーターであり、旅行代理店ではありません。この区別は、私たちが持っている許可と、持っていない許可の違いそのものです。
- フランス語やアラビア語を話せる必要がありますか？
- いいえ。ガイドは英語、フランス語、アラビア語で対応し、一週間はグループが話す言語で運営します。現地で、あなたやお客さまが通訳の手配をする必要は一切ありません。
ジャーナルより
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十二名のお客さま、一週間、一シーズン。
拠点の街と、お客さまがおおよそいつ旅をされるかをお知らせください。日程、形式、ネット料金をご提案しますので、お客さまが支払う金額はあなたがお決めください。
相談をはじめる→この段階では、約束も、手付金も、買い取る席もありません。最初の対話は、ただの対話です。
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