Bir liderlik ekibi, karar alma zamanının büyük bölümünü bilişsel araştırmaların bu iş için hiç uygun olmadığını söylediği bir hâlde geçirir: kesintili, zaman baskısı altında ve ortam uyaranlarıyla çevrili. Toplantılar arka arkaya dizilir, cihazlar dikkat için yarışır ve en önemli sorular operasyonel olanların arasındaki boşluklarda ele alınır. Uzak bir coğrafyada yapılan bir liderlik buluşması, özünde, bu koşulları belirli bir süre için ortadan kaldırma girişimidir. Uzaklık dekor değildir. Araçtır.

Dikkatin nörobilimi kullanışlı bir çerçeve sunuyor. Beynin, araştırmacıların yönlendirilmiş dikkat dediği, çözümleme ve yargı için gereken çabalı odaklanma kapasitesi sınırlıdır. Bu kapasite sürekli hafif taleplerle tükenir: bildirimler, arka plan gürültüsü, bir gelen kutusunun farkındalığı. Dikkat onarımı üzerine çalışmalar, sessiz doğal ortamlarda geçirilen zamanın bu kapasitenin toparlanmasını sağladığını gösteriyor; çünkü bu tür ortamlar dikkati talep etmek yerine nazikçe meşgul eder. Sessiz bir manzarada üç gün geçirmiş bir liderlik ekibi, daha dinlenmiş bir bilişsel sistemle çalışır.

Sessizliğin kendine özgü bir rolü var. Çölün derininde mekanik sesin yokluğu neredeyse tamdır ve çoğu insan bunu, faydalı hâle gelmeden önceki bir iki gün boyunca rahatsız edecek kadar yabancı bulur. Biliş üzerine araştırmalar, gerçek sessizliğin karmaşık kararların gerektirdiği türden yavaş ve bütünleştirici düşünmeyi desteklediğini gösteriyor; yani en son gelene tepki vermek yerine dağınık olguları birbirine bağlayan düşünmeyi. Bir liderlik ekibinin en zor soruları genellikle bütünleştiricidir. Kesinti yaratmayan bir ortamdan kazanırlar.

Fiziksel zorlanma başka bir katkı sunar. Atlas'ta ya da çöl arazisinde yapılan uzun bir yürüyüş gibi ölçülü bir efor, araştırmalarda sonraki saatlerde daha iyi duygudurum düzenlenmesi ve daha berrak düşünmeyle ilişkilendiriliyor. Bir liderlik ekibi birkaç saat birlikte yürüdüğünde sohbet değişir. Daha az gösterişli, toplantı masasının oturma düzeniyle daha az biçimlenmiş ve daha açık sözlü hâle gelir. Resmî bir toplantıya direnen zor konular çoğu zaman yürüyüşün üçüncü saatinde kendiliğinden yüzeye çıkar.

Üst düzey bir ekip için işleyen format küçük ve sınırlıdır: yaklaşık sekiz kişi, kabaca sekiz gün, net bloklara ayrılmış bir yapı. Sekiz kişi tek bir sohbeti sürdürebilir; on altı kişi süremez. Sekiz kişinin tamamı bir gün içinde duyulabilir. Bu sayı, ekibin hiziplere bölünmek yerine tek bir karar organı gibi işlemesini sağlayacak kadar küçüktür.

İşleyen yapı, resmî ve gayriresmî zamanın bilinçli biçimde dönüşümlü kurgulanmasıdır. Sabahlar yapılandırılmış oturumları taşıyabilir: tanımlı bir gündem, belirli bir stratejik soru, kolaylaştırılmış bir tartışma. Öğleden sonraları ise yapılandırılmadan bırakmak en iyisidir; bir yürüyüş, ortak bir yemek ya da yalnızca açık zaman. Yapılandırılmamış bloklar dolgu değildir. Yapılandırılmış oturumların sindirildiği yerdir. Sabah bir soruyu tartışan ve öğleden sonranın bir kısmını sessizce yürüyen bir liderlik ekibi, genellikle daha net bir tutumla döner.

Fas bu formata çevresel olduğu kadar pratik nedenlerle de uyuyor. Bir ekip, uluslararası bir havalimanından bir gün içinde gerçek bir ıssızlığa ulaşabilir: RAK kodlu Marrakech Menara Avrupa'nın çoğu aktarma merkezine bağlıdır ve derin Sahra bir günlük sürüş ötededir. Ülke tek bir seyahat içinde dağ, çöl ve kıyı gibi çeşitli uzak ortamlar sunar; ayrıca küçük bir grubu şehirden uzakta kalırken konforla ağırlayacak altyapıya sahiptir.

Bir kongre merkezinin bunu neden tekrarlayamayacağını açıkça söylemekte fayda var. Kongre merkezi, ekibi berraksız düşünmeyi en baştan üreten aynı uyaran yoğun ve zaman sıkıştırılmış ortamın içine, yalnızca başka bir binada yerleştirir. Aydınlatma, program, bağlantı ve verimli olma yönündeki örtük baskı olduğu gibi taşınır. Mekân değişir; koşullar değişmez. Uzak bir buluşma koşulları değiştirir ve araştırmaların sorun olarak işaret ettiği şey tam da koşullardır.

Bunların hiçbiri daha iyi kararları güvenceye almaz. Bir inziva, ekibin sahip olmadığı yargıyı ona vermez. Verdiği şey, ekibin mevcut yargısının olağan parazit olmadan işleyebileceği bir dönemdir: dinlenmiş dikkat, gerçek sessizlik, açık sözlü sohbet ve fikirlerin yerine oturması için yeterli yapılandırılmamış zaman. Operasyonel toplantıların arasındaki boşluklarda ele alınamayacak kadar önemli sorularla karşı karşıya olan üst düzey bir ekip için o dönem, buluşmanın asıl ürünüdür.

Umnya, Fas Sahrası ve Atlas'ta 8-24 kişilik gruplar için liderlik buluşması programları tasarlıyor. 8-12 hafta önceden bildirim gerekiyor. Bize yazın →

Küçük bir üst düzey ekip için pratik ayrıntılar yönetilebilir. Marrakech Menara'ya inen sekiz kişilik bir grup, inişten sonraki doksan dakika içinde Atlas Dağları'na ya da güneye doğru bir günlük sürüşle çöle ulaşabilir. Bir riadda ya da kasbada özel konaklama, size ayrılmış ulaşım ve programın içine yerleşmiş bir kolaylaştırıcıyla birleştiğinde grup baştan sona kapalı bir birim olarak işler. Başka misafir yok, ortak alan yok, dışarıdan dayatılan bir program yok. Ekip, yapmak için yola çıktığı düşünme biçimine göre tasarlanmış bir çerçeve içinde kendi zamanını kendisi yönetir.