Wenn Sie ein Retreat über einen Veranstalter durchführen, bauen Sie kein Budget aus leeren Zimmern und Diesel für einen Generator. Sie schauen auf eine einzige Größe: den Nettopreis pro Person, den wir Ihnen nennen und der alles vor Ort für die gebuchten Nächte abdeckt. Was Ihre eigene Community auf einer eigenen Abreise darüber hinaus zahlt, entscheiden allein Sie.

Die Arbeit besteht also nicht darin, herauszufinden, was die Dinge kosten. Das haben wir bereits getan. Die Arbeit besteht darin, genau zu verstehen, was der Nettopreis enthält, was er bewusst weglässt und wie viel Raum zwischen dieser Größe und dem Preis liegt, den Ihre Mitglieder ohne zu zögern zahlen. Schätzen Sie diese Marge falsch ein, und eine Woche, die in der Tabelle gesund aussieht, verliert in dem Moment Geld, in dem ein paar Leute absagen.

Was im Nettopreis steckt

Der Nettopreis deckt alles ab, was auf marokkanischem Boden geschieht, sobald Ihre Gruppe gelandet ist. Transfers in unseren eigenen Fahrzeugen, Genehmigungen und Zugang zu geschützten Gebieten, Guides aus den Regionen, in denen wir arbeiten, Unterkünfte, die wir besucht und in denen wir geschlafen haben, bevor wir sie anbieten, jede Mahlzeit aus den Kooperativen, bei denen wir einkaufen, Regeneration, und eine unserer eigenen Leitungen, die die Gruppe vom ersten bis zum letzten Transfer begleitet. Was am Boden passiert, steckt in dieser Größe.

Was draußen bleibt

Internationale Flüge, Reiseversicherung und Visa bleiben bei Ihren Gästen, und das ist auch richtig so. Das sind persönliche Entscheidungen, abhängig von Reisepass und Heimatflughafen, und sie in Ihren Preis einzurechnen fügt nur einen Aufschlag hinzu, den Ihre Mitglieder in dreißig Sekunden auf einem Buchungsportal überprüfen können. Wenn Sie die Woche fotografieren oder filmen lassen möchten, lässt sich auch das besetzen, und das Material gehört danach ohne zeitliche Begrenzung Ihnen, aber es liegt als Option außerhalb des Kernpreises, nicht als Voreinstellung.

Warum die Marge eine Absage und eine Wechselkursbewegung überstehen muss

Eine Marge, die bei voller Gruppe bequem aussieht, kann dünn wirken, sobald in den Wochen vor dem Entscheidungsdatum einige Mitglieder abspringen, also vor jenem vorab vereinbarten Punkt, ab dem die Buchung fest ist. Am Nettopreis ändert sich nichts, denn er gilt pro Person, aber die Gesamtmarge, mit der Sie Ihre eigene Zeit decken wollten, schrumpft mit jedem Platz, der leer bleibt. Kalkulieren Sie gegen das untere Ende dessen, was Sie zu verkaufen erwarten, nicht gegen die Zahl, die Sie sich erhoffen.

Dieselbe Disziplin gilt für Währungen. Zwischen dem Angebot, das Sie erhalten, und der Woche, in der Ihre Gruppe tatsächlich reist, liegen Monate, und wenn Sie Ihrer Community in einer anderen Währung abrechnen als der, in der der Nettopreis steht, kann sich der Wechselkurs in dieser Lücke gegen Sie bewegen. Bauen Sie einen kleinen Puffer in Ihren eigenen Preis ein, statt auf den Kurs des Angebotstages hin zu kalkulieren.

Der freie Platz für den Coach ist eine echte Position, kein Bonus

Ab acht zahlenden Gästen ist Ihr eigener Platz auf der Reise frei. Das ist keine Höflichkeit, die man nebenbei erwähnt, es ist eine echte Position in Ihrer Rechnung. Sobald Ihre Zahlen die acht überschreiten, hören Sie auf, Ihre Community so zu bepreisen, als zahlten Sie noch für den eigenen Platz, denn das tun Sie nicht. Coaches, die das vergessen, verlangen entweder unbemerkt zu viel von ihrer Gruppe oder zu wenig von allen anderen, um einen Posten auszugleichen, den es gar nicht mehr gibt.

Den eigenen öffentlichen Preis zu unterbieten zerstört die nächste Auflage

Es gibt zwei Arten, wie eine Abreise läuft. Bei einer eigenen Abreise legen Sie fest, was Ihre Community zahlt, und der Abstand zwischen dieser Größe und dem Nettopreis gehört Ihnen. Bei einem veröffentlichten Termin reisen Ihre Mitglieder zu einem festen öffentlichen Preis, und Sie erhalten eine Provision auf jede Buchung, dieselbe für alle, die sich anmelden. Die beiden Modelle lösen unterschiedliche Probleme, aber beide hängen an einer Bedingung: Der Preis, den Sie nennen, ist der Preis, den die Leute auch zahlen.

Geben Sie einem Mitglied still einen Nachlass, und die Nachricht wandert durch eine Community, die ununterbrochen miteinander spricht. Wenn Sie das nächste Mal einen Preis ankündigen, wartet ein Teil Ihrer Liste auf dasselbe private Angebot, statt zum genannten Preis zu buchen, und ein veröffentlichter Termin verliert seinen ganzen Sinn, sobald der öffentliche Preis aufhört, öffentlich zu sein. Wenn Exklusivität in Ihrer Kategorie und Ihrer Stadt Teil dessen ist, was das Angebot wertvoll macht, hebt ein diskreter Nachlass sie von innen heraus auf.

Zahlungszeitpunkte: warum Sie nie eine Anzahlung anfassen

Ihre Mitglieder buchen bei uns und zahlen direkt an uns. Sie strecken keine Anzahlung vor und bearbeiten keine Rückerstattung, womit das größte Liquiditätsrisiko einer selbst durchgeführten Reise verschwindet. Es bedeutet außerdem, dass die Preisfrage zwischen Ihnen und Ihrer Community bleibt und nicht zu einer Überweisung wird, die Sie stellvertretend verwalten. Sobald das Entscheidungsdatum verstrichen und die Buchung fest ist, ist dieser Punkt geklärt, und niemand läuft jemandem wegen Geld hinterher.

Was tun, wenn ein Mitglied nach einem Nachlass fragt

Sagen Sie Nein zur Zahl und Ja zum Menschen, wenn Sie möchten. Der genannte Preis ist das, was die ganze Vereinbarung für alle anderen glaubwürdig macht, die ihn bezahlt haben. Ihn für ein Mitglied still zu senken ist also ein Posten, den Sie aus der eigenen Marge tragen, und kein Gefallen ohne Preisschild. Wenn Sie jemandem konkret helfen wollen, tun Sie es offen, als Ihr eigenes Geschenk, statt die Zahl selbst zu verschieben.

Der Preis, den Sie für eine erste Auflage festlegen, wird zu dem Preis, den Ihre Community bei jeder weiteren erwartet. Behandeln Sie ihn als eine Entscheidung, die es wert ist, einmal sorgfältig getroffen zu werden, statt als eine, die Sie jedes Mal neu verhandeln, wenn jemand fragt.